Klantenservice

Telefoonnummer: 072-2040100 (lokaal tarief)

E-mailadres: info@outletfietsen.nl 

Maandag t/m vrijdag8:30 tot 17:30 uur
Zaterdag8:30 tot 17:00 uur
Kvk-nummer: 37059960 
BTW-nummer: 
NL009966328B01 
Let op: het afhaalpunt in Heerhugowaard is geen showroom

BESTELLEN EN BETALEN

wAT IS DE JUISTE FRAMEMAAT VOOR MIJ?

Het is belangrijk om de juiste framemaat te kiezen bij het bestellen van een fiets. De juiste framemaat kunt u hier berekenen aan de hand van uw lichaamslengte.

WAT IS DE LEVERTIJD VAN EEN FIETS?

Bij Outletfietsen.nl hebben wij alle fietsen op voorraad. Wij streven ernaar om fietsen binnen een week te leveren.

wELKE BETAALMOGELIJKHEID HEB IK?

Bij Outletfietsen.nl heeft u de mogelijkheid om veilig te betalen met iDeal. Uw bestelling is dan direct betaald en is voor u ook direct zichtbaar.

BESTELLEN EN BETALEN

HOE WORDT MIJN FIETS GELEVERD?

Bij Outletfietsen.nl kunt u zorgeloos online een fiets bestellen. Wij leveren fietsen namelijk 100% rijklaar bij u af met een eigen bezorgservice.

WAT ZIJN DE BEZORKOSTEN VAN EEN FIETS?

Omdat de aanschaf van een nieuwe fiets al duur genoeg is, worden bij Outletfietsen.nl worden alle fietsen gratis verzonden.

KAN IK MIJN BESTELLING AFHALEN?

Bij Outletfietsen.nl heeft u de mogelijk om uw bestelling af te halen.

ANNULEREN EN GARANTIE

KAN IK MIJN BESTELLING ANNULEREN?

oordat de uw bestelling is verzonden, heeft u de mogelijkheid om deze te annuleren. Hier zijn geen kosten aan verbonden.

HOE LANG HEB IK BEDENKTIJD OP DE FIETS?

Bij Outletfietsen heeft u de mogelijkheid om uw bestelling binnen 14 dagen te retourneren. U kunt hierover contact opnemen met de klantenservice.

HEB IK GARANTIE OP MIJN FIETS BIJ OUTLETFIETSEN.NL?

U heeft een maand garantie. Mocht er binnen een maand problemen zijn met uw fiets, kunt u contact opnemen met de klantenservice.